Espace client Mobilize


Suite au changement de nom, votre carte bleue Visa Renault devient la carte Visa Mobilize. Si cela n’a aucun impact pour le consommateur, vous devrez désormais suivre vos comptes depuis l’espace client Mobilize en ligne. Cet espace permet de regrouper l’ensemble de vos contrats Mobilize et de les garder à portée de main. Accessible 24h/24 et 7j/7, vous disposez d’un accès sécurisé pour gérer et suivre vos contrats à tout moment.

Mais alors quels sont les nouveaux services associés au changement de nom ? La carte Mobilize est la première carte de crédit en France qui permet de recharger votre véhicule électrique sur les bornes de recharge publiques. Cela grâce au réseau Plugsurfing qui compte déjà plus de 260 000 bornes en Europe. Mais ce n’est pas tout ! L’établissement financier se met désormais au service de l’alliance Renault, Nissan et Mitsubishi !

Obtenez un crédit renouvelable jusqu’à 5500 € pour financer vos projets

Vous souhaitez installer une borne de recharge pour l’installer à votre domicile. Ou peut-être avez-vous un projet de changement de voiture. Mobilize vous accompagne au quotidien, en vous proposant un crédit associé à la carte Visa Mobilize allant de 700 à 5500 euros suivant votre situation.

La carte de crédit vous permet de profiter du programme de cashback de 1% sur vos achats et retraits. Une façon d’économiser alors même pour vous effectuer des dépenses. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à contacter votre concessionnaire Renault le plus proche.

Précisons que la carte de crédit est gratuite et vous permet de réaliser aussi des achats à l’étranger. En utilisant, vous bénéficiez aussi d’une garantie contre la casse et le vol sur vos achats. Le moyen de paiement intègre aussi le Mobilize Charge Pass pour plus de simplicité pour le client.

espace client mobilize

Gestion de ma carte et de mon contrat depuis l’espace client Mobilize

Si vous ne vous êtes jamais connecté à l’espace en ligne, contactez votre concessionnaire afin de recevoir vos identifiants. Vous pouvez aussi vous inscrire directement en ligne en joignant le service client Mobilize par téléphone pour le support.

L’accès à la plateforme se fait à l’aide de votre identifiant client de 9 à 16 chiffres. Mais aussi, en complétant votre date de naissance et votre code d’accès. Sans ces informations, vous ne pourrez accéder à votre espace personnel en ligne.

Une fois connecté à l’espace client Mobilize, vous pouvez visualiser l’ensemble de vos contrats. Et cliquer sur en ligne pour obtenir plus d’informations. La consultation du relevé d’opération est offerte. Tout comme le suivi de votre solde et le montant utilisé sur votre crédit renouvelable.

L’avantage de ce type de financement est qu’aucun document ou justificatif ne vous est demandé. Vous êtes libres de reconstituer le capital au fur et à mesure. En programmant librement vos remboursements.

En cas de perte de vol de la carte Mobilize, ne tardez pas pour bloquer votre mode de paiement. Le centre d’opposition est disponible 24 heures / 24 et 7 jours / 7 au 09 73 32 33 32 (non surtaxé).

9 réflexions au sujet de “Espace client Mobilize”

  1. On ne peut pas faire plus compliqué pour se connecter à un espace personnel en ligne. Résultat : je n’ arrive pas à me connecter sur mon compte Mobilize !

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  2. Que des problèmes lors du paiement dans les bornes de rechargement.
    Et pourtant sur mon espace client MOBILIZE en ligne, aucun message d’erreur ne s’affiche !

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  3. La connexion sur le compte particulier Mobilize ne fonctionne pas. Impossible de suivre son échéancier s’il faut à chaque fois contacter le service client. Je vous conseille de changer de formule rapidement et de revenir à la bonne méthode du courrier postal !

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