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Crédit cooperatif

Espace Client Crédit Coopératif

L’espace client Crédit Coopératif vous permet de suivre plus facilement vs comptes bancaires, vos contrats d’assurance mais surtout le remboursement de votre crédit en ligne. Crédit Coopératif de France est une institution bancaire qui a la particularité d’être possédé à 80% par ses clients. Ayant une stratégie de proximité, vous pouvez vous rendre dans les agences du Crédit Coopératif directement dans les bureaux à Paris, Rennes, Lille, Toulouse et Montpellier.

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La banque a mis en place en ligne un outil de suivi pour accompagner ses clients au jour le jour. Coopanet est un accès à vos comptes qui est disponible aussi bien pour les entreprises que pour les entreprises et les associations. Outre la consultation de vos comptes en ligne, vous avez la possibilité de faire des achats, de faire opposition à un de votre moyen de paiement et de modifier des informations personnelles.

La connexion  l’espace client pour les particuliers se fait à partir du site www.coopanet.coop ou www.credit-cooperatif.coop/particuliers. Il faudra par la suite indiquer votre code utilisateur Crédit Coopératif et votre code confidentiel ou code sésame. En choisissant Valider, vous serez redirigé vers vos données personnelles.

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En cas d’oubli ou de perte de votre code, vous avez la possibilité de suivre la procédure « Code oublié » afin de réinitialiser ce dernier et d’accéder rapidement à votre compte Crédit Coopératif en ligne. En ce qui concerne l’accès à l’espace client par mobile, tablette ou Iphone, télécharger l’application mobile Coopanet peut vous faire gagner du temps.

Si vous avez le moindre problème quand à l’utilisation du service ou une question relative, le service client Crédit Coopératif vous portera assistance par mail ou par téléphone au numéro 0810 63 44 44. Autre possibilité, vous pouvez directement écrire à votre agence en remplissant le formulaire sur la page de contact. Votre conseiller personnel sera chargé de vous répondre dans les meilleurs délais.

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