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Marque commerciale de la banque française BNP Paribas, Cetelem est l’organisme de crédit à la mascotte verte. En étant client de cette entreprise, vous pouvez vous rendre sur Mon Cetelem Paiement en ligne. Pour cela l’étape de connexion est obligatoire, il faudra renseigner votre numéro de compte et votre code confidentiel. Vous serez ensuite authentifier et vous pourrez bénéficier des services en ligne. Effectuer un virement dans la rubrique espace client est une chose tout à fait banale après vous être familiarisé au service Cetelem Paiement. Le code d’accès à l’espace en ligne figure sur les factures que vous recevez. Seul le mot de passe doit être connu et caché à l’abri. Maintenant que vous avez compris le fonctionnement de mon compte, voyons un peu ce qu’il a dans le ventre !

Obtenir une attestation de solde en ligne c’est possible, faites la demande directement au service client. Les questions sont traitées sous 24 heures. Suite à l’accord de prêt, une fois le dossier signé, vous pouvez voir sous 48 heurs arriver l’argent. Obtenir des informations financières en temps réel c’est aussi ça Cetelem Paiement. Autre problème récurrent, vous ne pouvez pas rembourser la mensualité du mois en cours. La demande de report de crédit ne peut être faite en ligne. Nous vous conseillons de prendre contact avec le service client en consultant les numéros de téléphone ci-dessous. Sachez que le report est souvent accepté la première fois, alors saisissez votre chance.

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Contacter un conseiller Cetelem si vous avez des difficultés à utiliser Cetelem Paiement. Pour des questions relatives à mon contrat Cetelem appelez le 0 969 32 05 03. Si vous envisagez un prêt immobilier et que vous souhaitez vous faire accompagner, un conseiller prêt immo est disponible au 02 51 86 67 99. Autrement, privilégier le formulaire en ligne sur le site de l’organisme.

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