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Il est vrai que la banque ING Direct a de quoi séduire avec ses services à distance et la gratuité de la carte Gold Mastercard. Mais quand est-il du suivi de vos achats et de vos règlements via www.ingdirect.fr accès client en ligne ? Que permet cet outil en ligne et surtout comment l’utiliser ?

Je ne connais plus aujourd’hui personne qui n’utilise pas les services de sa banque en ligne pour connaitre son solde bancaire ou simplement effectuer un virement. Les fondateurs d’ING Direct l’ont bien compris, la banque en ligne c’est le futur ! Pour continuer à payer cher pour ses services sans valeur ajoutée. Il y a de grande chance que les agences se transforment en conseil financier.

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www.ingdirect.fr accès client en ligne

Mais pour réussir ce pari, il faut bien évidemment que les clients y retrouvent leur compte. Pour cela l’accès client  www.ingdirect.fr à toute son importance. Il faut une plateforme sécurisée et intuitive. En effet, la connexion à mon compte ING Direct est faite via un numéro client, votre date de naissance et un code secret.

Dans l’innovation, les équipes de la banque ont poussées loin puisqu’il ne faut pas entrer les 6 numéros mais seulement 3 qui changent à chaque connexion. Ainsi même si une personne voit votre saisi, il lui manquera les 3 autres numéros afin de pouvoir se connecter à votre espace client ING Direct par lui-même.

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Une fois sur www.ingdirect.fr accès client vous aurez accès à un grand nombre de services. Grand avantage pour vous, toutes les opérations effectuées en ligne sont presque gratuite. En effet, vous ne payerez pas de frais de passage d’ordre.

Attention cependant pour les clients ING Direct Belgique, il vous faudra vous connecter à partir de www.ing.be afin que le système vous identifie.

Si vous rencontrez une difficulté, toute la procédure est décrite dans la section Aide. Vous avez notamment la possibilité de modifier votre code secret ou de redemander votre numéro client. Pour une assistance téléphonique, contactez directement le 0 800 464 464 (numéro vert).

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2 commentaires sur “www.ingdirect.fr Accès client”