Mon compte Tim Hortons



Téléchargez l’application mobile Tim Hortons ou inscrivez-vous en ligne pour accéder à votre espace personnel. Ce dernier permet de cumuler les points Tim Hortons, mais aussi d’ajouter du solde à mon compte Tim Hortons en ligne. Pour des achats futurs.

Vous serez aussi invité à créer une carte de fidélité FidéliTim. Avec cette dernière, vous obtiendrez 10 points à chacun de vos passages dans les cafés. Mais surtout elle vous ouvre les portes aux différents jeux, par exemple le défi Hockey ou Déroule pour gagner. Autant dire, un programme de récompense plus que généreux.

mon compte Tim Hortons

Se connecter à mon compte en ligne Tim Hortons

A tout moment, vous pouvez connaitre en ligne votre solde sur le compte FidéliTim. Mais aussi suivre vos derniers paiements. Ou vérifier le solde sur votre carte prépayée. Pour cela, deux alternatives :

  • accéder à votre espace Tim Hortons depuis le site internet
  • s’identifier à votre compte FidéliTim directement sur l’appli mobile

Que faire si mes achats ne produisent pas de points ? Il y a de grande chance que votre carte de fidélité ne soit pas activée. Nous vous invitons donc à suivre la procédure d’activation de la carte Tim Hortons.

Une fois que vous aurez cumulé 50 points, vous pourrez commencer à profiter du programme FidéliTim pour obtenir des produits gratuits dans les cafés. Consultez le barème en ligne pour connaitre ce dont vous avez droit selon votre compteur.

Timhortons.ca en français

Le site timhortons.ca propose une information en français. Néanmoins, si vous n’arrivez pas à trouver la solution par vous même. Et plus précisément dans les cas suivants :

  • votre identifiant de connexion n’est pas reconnu
  • vous avez perdu votre carte de fidélité FidéliTim
  • impossible de recharger votre compte Tim Hortons sur l’appli
  • les jeux ne fonctionnent pas

N’hésitez pas à prendre contact avec le service à la clientèle Tim Hortons pour obtenir de l’aide. Cela directement depuis l’appli mobile dans la section Contact. Ou pour une aide en français par téléphone, vous pouvez composer le 1866-846-2273.

5 réflexions au sujet de “Mon compte Tim Hortons”

  1. Très heureux du retour du jeu déroule pour gagner de Tim Hortons. J’ai maintenant mon compte et la carte de récompense FideliTim. C’est parfait !

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  2. C’est dommage qu’on ne peut plus se passer de l’ application mobile poursuivre nous avantage Tim horton. J’ai essayé d’activer l’espace fidélité Tim en ligne pour recevoir les offres de la semaine. Mais si à chaque fois il faut se connecter pour les activer, l’usage de mon compte sera pénible.

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  3. Accès depuis l’application mobile ou directement sur internet à mon compte Tim Hortons. Pour consulter ses points ou simplement jouer à Déroule pour gagner :)

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    • C’est simple de visualiser ses points depuis l’application. Mais lorsque l’on souhaite les utiliser ce n’est pas toujours possible. Je souhaite acheter un Tim matin avec mes points et ça ne fonctionne pas !

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  4. Bonjour j’ai bloqué mon compte Tim Hortons. Je ne peux plus me connecter depuis mon application mobile. Impossible de orofiter alors des avantages dans les cafés. merci

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