Avec Dakotabox, chaque coffret est soigneusement conçu pour offrir une expérience unique et mémorable. Que ce soit pour un anniversaire, un mariage, une occasion spéciale ou simplement pour faire plaisir, les coffrets cadeaux Dakotabox permettent de créer des souvenirs inoubliables et de vivre des moments uniques à partager. Afin d’acheter un coffret ou pour réserver une expérience, nous vous invitons à vous connecter sur l’espace Mon compte Dakotabox en ligne.
En France, Dakotabox est l’un des trois principaux fournisseurs de coffrets cadeaux, aux côtés de MySmartBox et WonderBox. L’entreprise a été fondée en 2005 et a rejoint le groupe SmartBox en 2015.
S’il s’agit de votre première connexion au service, prenez le temps de créer votre compte en ligne en suivant les étapes suivantes.
Comment créer mon compte Dakotabox ?
Avant de pouvoir utiliser votre coffret cadeau Dakotabox, il est nécessaire de créer votre propre compte sur www.dakotabox.fr. Votre compte client est essentiel pour enregistrer une box ou une e-gift box. Mais aussi afin si vous souhaitez programmer une expérience ou prolonger la date d’expiration de votre coffret.
Pour cela, depuis la page d’accueil du site et cliquez sur « Me connecter ». Une fois sur la page de connexion, vous verrez l’option « Créer un nouveau compte » apparaître. Sélectionnez le lien pour démarrer le processus de création de Mon compte Dakotabox.
Pour vous connecter à votre compte par la suite, vous devrez vous identifier avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles. Et surtout assurez-vous de bien renseigner vos identifiants. Vous aurez l’option de choisir votre mot de passe par la suite. Attention, assurez-vous de choisir un mot de passe sécurisé pour protéger l’accès à votre compte. Une fois que vous avez saisi l’ensemble des informations, vous pourrez finaliser l’enregistrement.
Vous pourrez alors immédiatement vous connecter à votre espace en ligne et profitez des services.
Valider son chèque et réserver
La première étape est toujours d’enregistrer votre coffret en ligne. Cela vous offrira différents droits. Vous pourrez par exemple consulter la date de fin de validité de votre chèque-cadeau et demander un échange si vous le souhaitez. Mais aussi, vous pourrez accéder à la liste à jour des partenaires actuellement disponibles. Cela afin de réserver une expérience en ligne.
Pour associer le chèque cadeau à mon compte Dakotabox, vous n’aurez qu’à confirmer le numéro du chèque-cadeau et rentrer le code de confirmation. Une fois le coffret associé à votre espace, vous bénéficierez aussi de la garantie perte et vol.
La réservation d’une expérience depuis mon compte Dakotabox est fluide par la suite.
Prenez le temps de parcourir les différentes offres d’expériences associées à votre coffret. La collection de plus de 40 coffrets, vous offre un choix d’activités de plus de 100 000 expériences. Cela dans tous les univers à savoir les séjours aventures, le bien-être et la gastronomie. Des filtres sont disponibles en ligne pour vous aider à trouver ce qui vous correspond le mieux. Une fois que vous avez trouvé une expérience qui vous intéresse, cliquez dessus pour obtenir plus de détails. Vous y trouverez des informations sur l’activité, le lieu, les disponibilités, les conditions d’utilisation, …
Maintenant que vous êtes prêt à réserver, choisissez une date et une heure qui vous conviennent,. Et suivez les instructions pour finaliser votre réservation. Vous devrez notamment sélectionner le nombre de participants et remplir un formulaire de réservation le cas échéant. Vous recevrez suite à cela une confirmation de réservation par courriel. Assurez-vous de conserver cette confirmation pour référence future.
En cas de problème d’accès à mon compte Dakotabox en ligne. Ou si vous rencontrez une problématique dans le processus de réservation, n’hésitez pas à consulter le FAQ. Vous pouvez aussi joindre le service client Dakota par téléphone au 0 969 367 280. Ceci du lundi au vendredi de 9h à 18h.