Mon compte Capital One



Consultation et suivi des opérations sur votre carte de crédit Capital One directement depuis Mon compte Capital One. Accès sécurisé à l’outil de gestion à distance accessible sur ordinateur, tablette et mobile. Vous pourrez aussi depuis l’espace personnelle retrouver vos relevés dès deux jours après la fin de votre période de facturation.

Les services bancaires Capital One vous permettent d’effectuer de nombreuses opérations en ligne. Par exemple, porter un paiement à votre compte Mastercard de Capital One. Ou savoir quand il est possible de transférer un solde. Ou encore consulter l’historique des transactions et les relevés antérieurs. Des informations importantes pour suivre votre argent.

Comment se connecter et voir mon compte Capital One en ligne ?

Ouvrir une session sur les services bancaires Capital One n’est pas si facile si vous êtes nouveau client ou non familier avec la technologie. Si vous n’êtes pas encore inscrit aux services en ligne, vous devrez alors remplir le formulaire d’inscription. Et choisir votre mot de passe.

A partir de cette information et avec votre nom d’utilisateur vous pourrez par la suite vous connecter à Mon compte Capital One en ligne. La plateforme de gestion de votre compte bancaire à distance. Cela se fait à partir de la page « Ouvrir une session ». En renseignant vos identifiants de connexion et en confirmant.

mon compte capital one

Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié ? Retrouvez tout d’abord votre nom d’utilisateur en renseignant vos informations personnelles et votre code postal. Par la suite, il vous sera offert la possibilité de changer le mot de passe. Ainsi vous retrouverez l’accès aux services bancaires Capital One en ligne.

Consulter et imprimer un relevé électronique

Une fois la connexion établie, vous pourrez consulter le détail des transactions. Corriger une transaction dont le montant est erroné. Et même configurer les paiements pré-autorisés.

Mais quand est-il à propos des relevés électroniques. Pour les obtenir, dirigez-vous vers le détail du compte de la carte de crédit que vous voulez suivre. Sur la barre de tâches, sélectionnez Plus de services > Documents et téléchargements > Voir les relevés. Vous aurez par la suite l’option de visualiser ou de télécharger le relevé bancaire de la période. Si vous le souhaitez, vous pourrez revenir en arrière pour visualiser les opérations précédentes.

Important : L’accès en ligne des porteurs de la carte de crédit Costco n’est plus disponible sur le site de Capital One. Reportez-vous à la page CIBC Costo Mon compte pour savoir comment continuer à suivre vos dépenses avec la nouvelle carte de crédit CIBC.

Une question ? Obtenez des réponses en joignant le numéro sans frais du service à la clientèle Capital One au 1-800-481-3239. La ligne téléphonique spécifique aux personnes malentendantes est le 1-800-219-1009.

2 réflexions au sujet de “Mon compte Capital One”

  1. Très compliqué pour avoir mon compte en ligne.
    Si cela reste ainsi je remets ma carte de crédit et j’utilise un autre institution bancaire.

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