Mon compte Cafineo – Connexion à mon contrat


Vous avez souscrit une carte de crédit Cafineo Cpay chez l’un des partenaires. Par exemple chez Darty dans les DOM. Vous souhaitez suivre en ligne votre crédit Cafineo. Cela est possible avec l’outil Mon compte Cafineo. Un espace personnel sécurisé pour visualiser votre achat mais aussi vos remboursements de prêt.

cafineo

Cafineo est une marque commerciale du groupe BNP Paribas, qui détient aussi Crédit Moderne. Sa présence est forte aux Antilles, en Guyane et à la Réunion. Elle distribue des facilités de paiement grâce à la carte Cafineo cobrandée par le nom du magasin partenaire. La carte Cafineo Darty Cpay en est un exemple. Ainsi vous profitez de paiement étalé jusqu’à 20 fois.

Accès à mon compte Cafineo via la plateforme Mon contrat Cafineo

Pour consulter mon compte bancaire en ligne, rendez-vous sur le site moncontrat.cafineo.fr. Il faudra renseigner votre référence client ainsi que le code secret. Pour rappel, la référence vous a été transmise par courrier.

Mon compte Cafineo
Mon compte Cafineo

Il vous suffit alors de cliquez sur « Validez » pour visualiser votre espace personnel Cafineo à distance. En cas d’oubli de votre référence ou si vous avez perdu votre code secret, il n’existe malheureusement pas d’alternative sur le site. Contactez votre agent Cafineo en direct. Nous vous fournirons les coordonnées par la suite.

Comment contacter Cafineo ?

Cafineo est présent en Martinique, en Guadeloupe, en Guyane et à la Réunion. Pour les contacter vous pouvez vous déplacer en agence, leur écrire par courrier ou les appeler. Le numéro de téléphone à composer est le 08 10 02 02 02 (service gratuit). Cela pour joindre Cafineo Martinique, Cafineo Guadeloupe et Cafineo Guyane. Concernant l’agence Cafineo Réunion, merci de composer le 0262 92 13 13.

Adresse postale des bureaux Cafineo :

En Guadeloupe : Immeuble Le Sémaphore, ZI de Jarry, Rue Rabat, 97122 Baie Mahault

En Martinique : Immeuble Blandin, ZI Les Mangles Acajou, 97232 Le Lamentin

A la Réunion : BP 58, 22 rue Pierre Aubert, 97495 Sainte Clothilde Cedex

En Guyane : Immeuble Héliconias, Route de Baduel, BP 578, 97334 Cayenne Cedex

Organisme prêteur : Cafinéo Océan Indien, SA au capital de 8.295.000 euros. Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pointe à Pitre sous le numéro 501 103 337. Siège social est situé Rue René Rabat, ZI Jarry, 97122 Baie Mahault – N°ORIAS : 08 042 946.

6 réflexions au sujet de “Mon compte Cafineo – Connexion à mon contrat”

  1. J’ai pu me connecter à mon compte Cafineo en ligne. Merci car en Guadeloupe, impossible de joindre le service client par téléphone pour effectuer une demande de virement express.

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  2. Connexion à l’espace client Cafineo impossible ce matin. Je ne comprend pas ce qu’il se passe. J’ai pourtant un identifiant et je suis certain de mon mot de passe.

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  3. Très simple de se connecter à mon compte en ligne depuis que j’ai lu vos informations. Le crédit cafineo en Guadeloupe est facile à obtenir. néanmoins pour la gestion des remboursements c’est plus compliqué. Grâce à l’espace client je vais pouvoir consulter en temps réel mes mensualités mais aussi mes dépenses.

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  4. Bonjour, je souhaiterais avoir le solde de mon compte Cafineo et virement express
    J’ai envoyé plusieurs mails sans réponse à ce jour
    Je n’ai pas d’identifiant pour accéder à mon compte client Cafineo en ligne

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  5. Connexion a mon contrat cafineo en ligne pas possible. Comment faire pour récupérer mes relevés de remboursement dans ma situation ? Merci

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    • Bonjour Julien,
      Vous pouvez faire vos demandes de relevé en adressant un mail ou en contactant par téléphone le service client Cafineo.

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