En tant que client du crédit Viaxel, vous souhaitez consulter en ligne votre compte client. Cela est rendu possible à partir de l’espace client Viaxel. L’outil de consultation et de gestion en ligne. Vous retrouverez ainsi à partir de cet espace l’ensemble de vos informations sur le contrat de crédit en cours. Votre crédit voiture, votre prêt moto ou pour tout autre véhicule.
Viaxel est la marque de Crédit Agricole Consumer Finance spécialisée dans le crédit affecté. Un modèle de niche pour aider les particuliers à s »équiper. Parfois avec le crédit direct ou via la location avec option d’achat. Mais pour aider les ménages les plus endettés, le rachat de crédit Viaxel est né.
L’établissement propose en option le contrat entretien-réparation, l’extension de garantie et des assurances complémentaires. Cependant en tant que membre d’un grand groupe bancaire, nous vous recommandons de vous tourner vers la gamme Pacifica du Crédit Agricole Assurances. Néanmoins, revenons à notre sujet. L’espace client Viaxel en ligne.
Connexion à l’espace client Viaxel
Rendez-vous maintenant directement sur le portail de financement de crédits en ligne. Viaxel mon compte en ligne. La procédure est simple. Une fois sur viaxel.com cliquez sur l’onglet Espace personnel. Par la suite renseignez votre login et saisissez votre mot de passe. En cas de problème de connexion, vous pouvez contacter le service Viaxel, coordonnées à la fin de cette article. Mot de passe perdu ou problème de connexion à l’espace client Viaxel, prévenez sans attente le service clientèle.
Maintenant connecté à l’outil en ligne, vous pouvez visualiser vos :
- informations personnelles
- contrats de crédit en cours
- location avec option d’achat ou location avec option renouvellement
- avantages fidélité
Consulter les prochaines échéances de mensualité à venir par exemple. Ou effectuer une demande de report d’échéance. Différents services vous sont offerts suivant votre profil et vos contrats Viaxel en cours.
Dernières offres de financement
Pour connaitre les offres de financement en cours, rendez-vous sur clients.viaxel.com en ligne. Tout est décrit comme les solutions de financement auto viaxel, le crédit moto, le prêt véhicule de loisir. 3 offres majeures :
- Direction Liberté le crédit amortissable avec report d’échéance possible
- Direct Option la LOA flexible
- Direct Drive la location pour rouler dans une voiture neuve au meilleur prix
Coordonnées et contact du service client Viaxel
Pour tout renseignement concernant votre crédit Viaxel, contacter le Centre de Relation Clientèle VIAXEL à AVON 77213 ou appeler le 09 74 50 14 50. Service offert du lundi au vendredi de 8h45 à 18h00.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte viaxel.com en ligne. Que cela soit lié à la perte de votre mot de passe de l’espace client ou à une incompatibilité. Pour parler à un conseille composer le 01 60 76 36 36. Besoin de garder des traces? Vous pouvez écrire par lettre à Viaxel CA Consumer Finance. Le siège social est situé 1 rue Victor Basch CS 70001 à Massy Cedex 91068.
Pour ceux qui privilégient les contacts par email : viaxel@ca-cf.fr
Connexion a l’espace client Viaxel impossible depuis l’étranger. Je suis en déplacement et je n’arrive pas à accéder à mon espace client en ligne. Comment faire pour débloquer mon compte?
Impossible d’accéder à mon espace client Viaxel pour suivre mon crédit voiture. Je n’arrive pas à joindre un conseiller par téléphone. J’ai peur qu’un nouveau prélevement se présente sur mon compte bancaire. Il n’y a plus d’argent. Je voudrais renégocier l’emprunt.
Bonjour contacter sofinco c’est eux qui gèrent les dossier maintenant cordialement
Bonjour,
impossible de créer mon compte client VIAXEL. Merci de me donner des informations.
Sincères salutations
Mon espace client viaxel est simple à utiliser mais permet aussi obtenir de nouveaux financements. En cas de rachat anticipé de mes dettes je peux aussi formuler la demande en ligne. Pour éviter de payer des frais de courrier recommandé.
Peut on choisir de lever l’option de ma LOA Viaxel en ligne. Je souhaite devenir propriétaire de la voiture. Et arrêter de payer les loyers. Quelle est la démarche la plus rapide.
Peut on choisir de lever l’option de ma LOA Viaxel en ligne. Je souhaite devenir propriétaire de mon camping car de 2015. Et arrêter de payer les loyers. Quelle est la démarche la plus rapide.
Bonsoir Alain,
Vous pouvez à tout moment devenir le propriétaire de votre camping-car sous LOA.
Pour cela, prenez contact avec le service client Viaxel par téléphone ou directement via votre espace client.
Bien cordialement
Que de difficulté pour changer une adresse postale sur mon contrat de crédit Viaxel. Les personnes au téléphone ne veulent pas comprendre. C’est pourtant si simple !
Je voudrai savoir le solde de mon crédit auto. Et combien de crédit il me reste à rembourser. Mais je ne trouve pas les informations en ligne.
Bonsoir,
Cherchant à retrouver mon contrat VIAXEL, j’ai suivi la procédure.
Problème d’accès alors que les renseignements portés sont justes.