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Contact Crealfi

Numéro de téléphone Crealfi

crealfi castorama

Contacter le service client Crealfi

Vous êtes nombreux à nous demander comment prendre un contact Crealfi. Mais quel est cet organisme ? Et que proposent-ils exactement ? Les personnes qui ont recours à l’établissement de prêt Crealfi son dans la grande majorité des ménages français. Il s’agit essentiellement des clients des magasins Castorama.

En effet, Crealfi n’est pas une marque de crédit très communiqué pour cause, il s’agit d’une alliance entre l’établissement de prêt Sofinco et les magasins Castorama. Si vous disposez donc d’une carte Castorama qui vous autorise les facilités de paiement ou vous offre un financement, ce moyen de paiement est donc relié mais aussi géré par l’entreprise Crealfi.

espace client carte castorama
Accès suivi Crealfi carte Castorama

On comprend donc maintenant pourquoi un particulier va entrer en contact avec Crealfi. Il peut s’agir d’une demande de renseignements quant à l’obtention d’un crédit, de signaler un problème avec la carte de paiement ou encore de résilier la carte Atout, autre nom pour la carte Castorama.

Dans tous les cas, nous vous conseillons de rester patient car il se peut que le service client ne réponde pas avec la réactivité attendue à vos questions ou à vos demandes de résiliation. Dans tous les cas, nous vous encourageons d’effectuer un premier contact en ligne une fois connectée à votre espace client carte Castorama.

téléphone crealfi castorama

Il existe bien d’autres moyens pour contacter Crealfi, à vous de juger celui qui vous correspond le mieux. Vous pouvez bien évidemment déplacer directement dans un magasin Castorama vous avez de grandes chances que l’accueil ou le pôle Financement vous redirige vers Crealfi sous le prétexte qu’il ne gère pas le service après-vente. En effet, ce dernier a été sous-traité à Sofinco. Cependant c’est un point très énervant car il n’existe donc pas d’agence proche de votre domicile pour le suivi.

Que faire alors, adressez un courrier au Service consommateur Crealfi rue du bois sauvage 91038 Evry Cedex. La meilleure solution pour vous est alors d’utiliser le numéro téléphonique de contact Crealfi de la plateforme à savoir le 01 60 76 96 02 du lundi au vendredi de 9h à 18h mais il faudra toutefois faire preuve d’une certaine patience.

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