CMUT Direct


CMUT Direct est l’outil en ligne qui vous permet de consulter, gérer vos comptes et accéder à de nombreux services. Cela où que vous soyez! Le service Crédit Mutuel Banque en ligne est gratuit pour tous les clients particuliers.

Un accès 24h/24 et 7j/7 pour toujours garder un œil sur vos finances. Mais alors comment vous y connecter en ligne? Et surtout quels sont les services disponibles depuis l’espace client CMUT.

cmut direct

Se connecter à mes compte Crédit Mutuel

Rendez-vous sur creditmutuel.fr pour accéder à ce service et vous authentifier. Pour cela, cliquez sur le bouton en haut à droite « Espace client ». Trois alternatives pour vous identifier :

  • indiquer votre identifiant et votre mot de passe
  • générer un certificat électronique
  • ou se connecter via le service SAFETRANS

Par mesure de sécurité, il est rappelé que Crédit Mutuel interrompt automatique votre session au bout de 10 minutes d’inactivité.

Résolution des problèmes de connexion :

  • en cas d’oubli de votre identifiant ou de votre mot de passe au service CMUT Direct, vous pouvez débloqué l’accès à l’espace client par vous-même à condition d’avoir enregistrer votre numéro de téléphone portable sur votre profil
  • si connaissez votre identifiant et votre mot de passe, mais que votre compte est bloqué, une procédure dédiée vous permet de réinitialiser vos identifiants de connexion
  • enfin pour obtenir une assistance téléphonique vous pouvez contacter le 09 69 39 00 88 (numéro non surtaxé)

Les services en ligne depuis CMUT Direct

Crédit Mutuel est bien plus qu’une banque. C’est aussi un organisme d’assurance et de placement. Depuis CMUT Direct vous pourrez donc accéder par exemple à CMUT Bourse.

Voici une liste non exhaustive d’actions offertes :

  • consulter et gérer mon compte bancaire
  • effectuer des opérations : virement, bourse, …
  • visualiser mes contrats d’assurance et mes remboursements de santé
  • demander un devis d’assurance
  • simuler un financement (par exemple un crédit Etalis ou la solution de rachat de crédit Crédit Mutuel)
  • prendre contact avec mon conseiller ou demander un rendez-vous en agence

Vous pourrez aussi souscrire au système d’alertes Top Infos. Ceci pour être informé en temps réel des mouvements sur votre compte. Attention, cette option est payante.

1 réflexion au sujet de « CMUT Direct »

  1. Suivre mes comptes est un jeu d’enfant a partir de l’espace client crédit mutuel. L’accès à CMUT DIRECT est bien évidemment sécurisé.

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