Carte Conforama Cetelem Mon compte



Fini depuis bien longtemps le crédit Facet. Plus d’établissement co-joint entre Conforama et Cetelem pour financer les particuliers. Conforama laisse la suivi du crédit conso à l’établissement Cetelem. D’où le nouveau nom du moyen de paiement aujourd’hui, carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard. Le suivi de vos achats se faisant maintenant depuis l’espace carte Conforama Cetelem Mon compte.

Néanmoins, en terme de services et de financement, pas de nouveauté! Les crédits permettent principalement de financer des achats dans les magasins Conforama en France. Cependant avec le programme de fidélité Confo+, vous cumulerez 5% du montant de tous vos achats réglés avec votre carte de crédit renouvelable.

Carte Conforama Cetelem mon compte

Quel site pour suivre et gérer la carte Confo+ Cetelem en ligne?

La gestion du financement, tout comme la plateforme de suivi client, est délégué à Cetelem. L’établissement de crédit du groupe BNP Paribas n’est pas à son coup d’essai. Vous pourrez vous connecter sur www.cetelem.fr à l’espace client en ligne.

Conforama a fait le choix de ne garder que le programme de fidélité. Dans ce cas, il vous faudra ouvrir un compte client en ligne sur www.conforama.fr et demander la carte Confo+. En précisant que vous ne souhaitez pas avoir accès au crédit renouvelable.

Gérer mon compte carte Conforama Cetelem

Il n’existe pas de distinction entre l’espace carte Cpay Confo+ Cetelem et l’espace client Cetelem traditionnel. Client Conforama crédit ou Cetelem en direct, la plateforme et les options ouvertes sont semblables.

Vous pourrez par exemple :

  • suivre vos achats effectués sur votre carte de crédit Confo+
  • visualiser votre solde et les échéances de remboursement à venir
  • mettre à jour vos informations personnelles
  • ou encore simuler une nouvelle demande de crédit en ligne

Pour se connecter à l’espace client carte Conforama Cetelem, vous devrez vous munir d’un identifiant de connexion et d’un code secret. L’identifiant client vous a normalement été transmis par email. A défaut, vous pouvez le redemander en contactant le service client Cetelem en appelant le 09 69 32 75 02 (prix d’un appel local).

En cas de perte de votre code secret, une procédure est disponible. Et vous permettra de le modifier à distance. Ainsi vous pourrez retrouver immédiatement l’accès à l’applicatif carte Conforama Cetelem Mon compte.

5 réflexions au sujet de “Carte Conforama Cetelem Mon compte”

  1. J’ai un crédit Conforama et je souhaiterai étaler les échéances de remboursement. Afin de payer moins chaque mois.
    Depuis l’espace client en ligne, a-t-on la main sur le financement?

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  2. Bonjour
    On me prélève 15 € par an pour la carte Conforama que je n’utilise pas.
    J’ai essayé de contacter Cetelem pour la résilier mais par téléphone impossible des les joindre.
    Pouvez-vous me fournir les informations pour la résiliation de la carte du magasin.

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    • Bonjour Marie Jose,
      Pour la résiliation de votre carte Confo+ Conforama, nous vous conseillons d’informer les magasins de votre démarche. Cela en les joignant par téléphone au 09 78 97 81 09 (coût d’un appel local) du lundi au samedi et de 9 h 30 à 19 heures.
      Et par la suite de confirmer en envoyant votre lettre de demande de résiliation par courrier au Service Consommateur Cetelem,
      95906 Cergy-Pontoise Cedex 09.

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  3. impossible de joindre le service client
    j’ai l’habitude de me servir de la carte conforama, mais j’ai un souci,
    je me suis mariée depuis 2 ans, donc j’ai changé de nom et ma carte a été bloquée car un courrier a été retourné.
    Le magasin CONFORAMA m’a dit de joindre le service par téléphone pour débloquer carte mais je n’arrive pas à parler à un conseiller.

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