La carte cadeau UpCadhoc est un moyen de paiement sécurisé qui vous permet de faire des achats auprès des enseignes partenaires Chèques Cadhoc. Cette dernière peut vous être offerte par votre entreprise ou par le CSE. Cela pourrait compenser vos efforts ou à titre de cadeau de fin d’année par exemple. Pour des raisons de sécurité, cette carte est envoyée inactive. Il est donc indispensable de procéder à l’activation de la carte Cadhoc avant de la présenter en magasin ou pour un achat en ligne.
Découvrez par la suite comment activer une nouvelle carte cadeau Cadhoc. Selon qu’elle vous a été remise en main propre ou envoyée directement par courrier postal.
Comment procéder à l’activation de la carte de carte Cadhoc ?
Avant de pouvoir effectuer un achat avec votre titre cadeau, si vous êtes le bénéficiaire, il est impératif d’activer la carte UpCadhoc à distance. Pour cela, vous bénéficiez de différentes options.
Vous pouvez vous connecter directement sur votre espace bénéficiaire via Monespace up. Cet outil vous permet de gérer en ligne différentes cartes avec le groupe Up. Que ce soit une carte cadeau ou une carte titre restaurant. Afin d’opérer en ligne, il vous faudra renseigner les 16 chiffres présents au recto de votre carte. Mais aussi confirmer le code d’activation qui vous a été envoyé par votre employeur. Si vous n’avez pas reçu ce dernier, nous recommandons de prendre contact directement avec le pôle ressources humaines ou avec votre CSE. Cette démarche s’applique principalement si vous avez reçu la carte-cadeau directement par courrier.
Suite à la remise en main propre au travail, la carte cadeau Cadhoc est généralement pré activée. En effet, votre employeur ou le CSA doit déjà avoir réalisé l’opération d’activation. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à joindre le service à la clientèle par téléphone pour obtenir une assistance. Attention toutefois, le 0 826 593 593 est un numéro payant (0,15 euro la minute).
À noter que l’activation de la carte cadeau Cadhoc peut être faite soit sur le site internet du Groupe Up. Soit directement depuis l’application mobile Mon espace Up.
Les autres services disponibles en ligne pour les bénéficiaires de la carte UpCadhoc
Une fois la carte cadeau activée et associée à votre compte Mon espace Up, l’outil vous permet de gérer vos avoirs plus simplement. À tout moment, vous pouvez par exemple consulter le solde restant sur votre carte cadeau. Cela directement en sélectionnant la carte dans la rubrique « Mes cartes ». Cet espace vous permet aussi de visualiser vos dernières transactions. En cas d’erreur, n’hésitez pas à la faire remonter le plus rapidement possible au service client pour une régularisation.
L’espace en ligne vous permet également de découvrir le réseau des partenaires UpCadhoc. En effet, vous avez la possibilité de dépenser vos avoirs dans tous les magasins partenaires du groupe Up. Cela comprend de nombreuses enseignes et les grands magasins. Mais aussi de nombreux partenaires locaux. Cela dans tous les univers : la mode, les jeux et la culture, la maison et la décoration, la gastronomie, les grandes surfaces ou encore l’univers beauté. Vous pourrez alors réaliser un achat engagé auprès d’un marchand qui propose le bien ou le service dont vous avez toujours rêvé!
Pour ne citer qu’eux, une fois l’activation de la carte cadeau Cadhoc réalisé, vous pouvez dépenser vos avoirs chez la FNAC Darty, LECLERC, CARREFOUR, ROCHE BOBOIS, Rivaldi, dans les hôtels Relais&Chateaux ou directement chez Bricomarché.