Vous venez de recevoir votre carte Swile ou votre invitation par mail pour activer votre compte Swile ? Félicitations ! Swile est une solution innovante qui va simplifier votre utilisation des tickets restaurant, tickets cadeaux et avantages mobilité. Découvrez étape par étape comment activer votre compte Swile et utiliser votre carte Mastercard. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou que vous ayez besoin de rafraîchir vos connaissances, ce guide complet vous fournira toutes les informations nécessaires pour une activation réussie.
Activer mon compte Swile en utilisant l’invitation par mail
L’email que vous avez reçu de la part de Swile contient un lien d’activation que vous devez cliquer pour commencer le processus.
Étapes d’activation à suivre :
- Ouvrez votre boîte mail : Vérifiez vos emails récents pour trouver celui envoyé par Swile.
- Cliquez sur le lien d’activation : Dans le corps de l’email, vous trouverez un lien d’activation. Cliquez dessus pour être redirigé vers la page d’activation de votre compte.
- Vérifiez vos informations personnelles : Assurez-vous que votre nom et prénom sont corrects. Si ce n’est pas le cas, contactez votre administrateur pour corriger ces informations.
- Créez un mot de passe sécurisé : Choisissez un mot de passe unique et sécurisé pour votre compte Swile.
- Ajoutez votre numéro de téléphone : Renseignez votre numéro de téléphone pour recevoir un code de vérification par SMS.
- Saisissez le code de vérification : Entrez le code reçu par SMS pour finaliser l’activation de votre compte.
Que faire si vous n’avez pas reçu l’email d’invitation ?
Si vous n’avez pas reçu l’email d’invitation, ne vous inquiétez pas. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème :
- Vérifiez vos spams : Parfois, les emails d’invitation peuvent être classés comme spams. Assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable.
- Renvoyer l’email d’invitation : Rendez-vous sur la page suivante : https://join.swile.co/welcome/email. Renseignez l’email que votre employeur a utilisé pour créer votre compte et cliquez sur « Renvoyer ». Vous recevrez un nouvel email d’invitation.
- Contacter le service client : Si vous ne recevez toujours pas l’email d’invitation, contactez le service client de Swile au 09 74 59 42 17 pour obtenir de l’aide.
J’ai reçu un courrier m’invitant à activer mon compte Swile co
Si votre employeur n’a pas enregistré d’adresse mail sur votre compte, vous recevrez une invitation par courrier postal. Cette lettre contiendra votre identifiant et votre mot de passe d’activation. Pour activer votre compte Swile, suivez les étapes suivantes : commencez par ouvrir votre courrier et recherchez la lettre envoyée par Swile à l’adresse postale renseignée par votre employeur. Ensuite, rendez-vous sur la page d’activation en suivant le lien fourni dans la lettre. Une fois sur la page d’activation, renseignez vos identifiants en entrant l’identifiant et le mot de passe d’activation fournis dans la lettre. Assurez-vous que vos informations personnelles, telles que votre nom et prénom, sont correctes. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé et unique pour votre compte Swile. Ce mot de passe doit être robuste pour garantir la sécurité de votre compte.
Après avoir créé votre mot de passe, ajoutez votre numéro de téléphone pour recevoir un code de vérification par SMS. Ce code est essentiel pour finaliser l’activation de votre compte. Une fois que vous avez reçu le code par SMS, saisissez-le dans le champ prévu à cet effet. Cette étape de vérification par SMS est cruciale pour confirmer votre identité et sécuriser votre compte.
Comment utiliser la carte Swile pour l’activation en ligne ?
Lorsque vous recevez votre carte Swile, vous remarquerez peut-être un identifiant inscrit au dos. Cet identifiant peut être utilisé pour activer votre compte Swile. Pour débuter, localisez le QR code sur l’emballage de votre carte. Utilisez votre smartphone pour scanner ce code, ce qui vous mènera directement à la page d’activation de votre compte. Une fois sur cette page, suivez les instructions fournies pour finaliser l’activation.
Assurez-vous que vos informations personnelles, telles que votre nom et prénom, sont correctement renseignées. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé et unique pour votre compte Swile. Ce mot de passe doit être robuste pour garantir la sécurité de votre compte. Ajoutez également votre numéro de téléphone pour recevoir un code de vérification par SMS. Une fois que vous avez reçu ce code, saisissez-le dans le champ prévu à cet effet. Cette étape de vérification par SMS est cruciale pour confirmer votre identité et sécuriser votre compte. En suivant ces étapes, vous pourrez activer votre compte Swile et commencer à profiter de tous les avantages offerts par cette solution innovante.
Si vous rencontrez des difficultés à n’importe quelle étape du processus, n’hésitez pas à contacter le service client de Swile pour obtenir de l’aide.
Cette démarche permet aussi l’activation de la carte Swile.