Bienvenue sur Comptecredit.com l’entraide communautaire pour la connexion à l’espace client. Mais aussi les questions de consultation et de suivi de votre compte crédit en ligne. L’accès au site et les informations offertes sont gratuites et accessibles pour tous.
Si vous êtes actuellement à la recherche d’un crédit, il est important de prendre en compte un critère de choix. Il s’agit des outils de suivi en ligne que l’organisme de crédit vous met gratuitement à disposition. En effet, ils ont une réelles valeurs ajoutées à moyen et long terme.Vous pourrez ainsi connaitre votre situation à un moment donné. Ces services associés à votre emprunt peuvent vous simplifier la vie de manière considérable. Alors consultez les avis d’utilisation des espaces clients en ligne avant de faire votre choix d’établissement de prêt. Au risque de le regretter par la suite. Rien de plus désagréable que de perdre du temps lors des tentatives de connexion infructueuses.
Gestion de mon compte crédit en ligne
Vous avez contracté un crédit il y a peu de temps. Il faut quelques jours, voir quelques semaines avant de savoir bien utiliser la plateforme de gestion de votre organisme de financement en ligne. Vous avez des questions concernant l’accès à l’espace client en ligne ou la connexion au service. N’hésitez pas une seconde à poster sous l’article qui correspond à votre banque ou carte de crédit.
La rubrique rachat de crédit a été ajouté pour vous guider. Les avantages du refinancement sont nombreux. Autant dans la gestion des prêts que dans les économies réalisées. Pour découvrir les établissements de crédit, vous pouvez aussi consulter le site d’entraide Crédit 0. Cela pour obtenir des conseils pertinents mais aussi le meilleur taux pour votre financement.
Il se peut aussi que la banque ou l’organisme préteur effectue des modifications sur l’espace client en cours. Ou développe une toute nouvelle interface pour compléter les services offerts. Pour répondre à cette problématique, des tutoriels seront proposés pour vous faciliter la prise en main de la nouvelle plateforme de suivi mon compte crédit.
Enfin, afin de répondre à vos demandes, vous trouverez aussi une section Contact et téléphone. Cette dernière vise à vous informer des moyens de rentrer en contact avec un établissement. Que ce soit pour parler au service client, au service Réclamation ou simplement à un agent pour poser une question générale. Il est toujours bon d’avoir le numéro de téléphone non surtaxé de l’entreprise ou de la banque. Et de ne pas perdre de temps à déposer une demande sur le formulaire de contact en ligne. Avec un délai moyen pour obtenir une réponse qui est supérieur à 48h.
Un problème de connexion ?
Vous êtes peut-être redirigé vers cette page tout simplement car vous rencontrez un problème pour accéder à votre espace bancaire. Cela est logique puisque nous traitons cette problématique. Il est un bon réflexe avant toute démarche de vérifier que la plateforme dont vous souhaitez accéder n’est pas en maintenance. C’est la raison la plus courant des problématiques d’accès. Tout simplement, une mise à jour est en cours et le système ne vous laisse pas consulter vos informations sur votre crédit. Dans ce cas, nous vous recommandons de faire un nouveau point dans 24h. Il y a de grandes chance pour que les services en ligne y soient rétablis.
Si aucun message d’information ne s’affiche, vous avez sûrement mal renseigné vos identifiants de connexion. Bon à savoir : en cas de perte ou d’oubli de votre code secret, la plupart des espaces clients en ligne vous proposeront une démarche à distance. Un moyen rapide de résoudre votre problème de connexion et de suivre votre compte crédit en ligne. Si ce n’est pas le cas, nous vous conseillons de demander une assistance directement par téléphone. Nous vous informerons dans ce cas de figure du numéro de téléphone à joindre pour obtenir l’aide.
Demande de crédit à distance pour les nouveaux clients
Imaginons maintenant que vous n’êtes pas client de l’établissement et que vous souhaitez effectuer une demande de crédit en ligne. Ou une demande pour obtenir une carte de crédit. Savez-vous que la plupart des organismes de crédit ou des banques offrent un outil de simulation de crédit en ligne ? Ce dernier vous aide à vous projeter dans le projet. En effet, suivant les paramètres d’entrée, vous récupérez des informations précisent sur votre emprunt. Notamment le taux d’intérêt, la mensualité de remboursement et bien évidemment la durée du financement. Un outil préliminaire qui débouche dans la plupart des cas sur une demande d’emprunt 100% en ligne. Mais cela ne s’arrête pas là! Et pour cause, un espace de suivi de demande est accessible. Il vous permettra de garder un œil sur l’avancement et la prise de décision de la banque sur votre dossier.
Afin d’illustrer nos propos, retrouvez ci-dessous les dernières publications :
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La mission de Compte Crédit
Vous l’avez donc compris, Compte Crédit vous donne pas à pas les instructions à suivre afin de régler tous vos problèmes sur les espaces clients. Ou les accès à votre compte client. Une aide précieuse lorsque vous ne trouvez pas la solution en ligne. Consulter votre compte client crédit, récupérer votre code de sécurité ou modifier votre profil et vos données utilisateur directement depuis l’espace client. Tout cela est maintenant à portée de main pour les lecteurs de la communauté Compte Crédit.
N’hésitez pas à suggérer des demandes d’aide concernant un établissement ou encore un produit. Notre équipe est humaine, elle ne peut pas toujours suivre l’évolution des nombreux acteurs financiers et des technologies de paiement. Cependant, nous nous engageons à vous répondre et à porter vos problèmes d’accès à votre espace client. Ou vos problèmes d’utilisation de votre carte de crédit.
Nous intégrerons aussi bientôt les problématiques de conversion de points fidélité en crédit utilisable pour vos achats. Le cashback étant de plus en plus utilisé pour fidéliser la clientèle, ce sujet fait de plus en plus appel à une nouvelle expertise.
Jamais une problématique n’est restée sans solution. Un membre de la communauté Compte Crédit pourra toujours vous partager son expérience. Et qui sait, cela résoudra sûrement votre problématique. Ou il s’agira d’une bonne pratique dans l’utilisation des comptes en ligne.
Sans attendre, découvrez le plan du site !
Bonjour
j’arrive pas a savoir comment accéder a votre site et avoir un compte pour pouvoir suivre mes operation
comment faire une demande de code secret pour avoir accès à mon compte en ligne.
HOCINE
Bonjour Hocine,
Suivant l’organisme de crédit que tu as, fait ta demande en ligne sur leur site internet ou essaie de joindre le service client.
Depuis de nombreux mois je vous rembourse un crédit dont je ne me rappelle pas avoir signé un contrat.
Je vous serai très obligé de bien vouloir me faire parvenir le double de ce dernier.
mon compte client est le 10103678966.
bonjour, je n’arrive pas a voir mon compte en ligne comment puis-je faire ;Merci
bonjour j’ai été prelevé d’une echeance de 148 euros le 1er avril qui ne devez pas s’effectuer. J’ai un crédit Cetelem et malheureusement pour l’organisme il était censé être terminé. Comment récupérer l’argent?
Madame,
Faites votre demande directement sur l’espace client Cetelem si vous en avez un ou contactyer un conseiller au 0 820 00 99 00.
Bonjour!
J’ ai besoin d’ avoir un prêt de 2000 euros au minimum et 5000 euros aux maximum.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
J’ai besoin d’aller dans mon espace client,
Prévenez-moi lorsqu’il est disponible via mail.
bonjour, j’ai reçu mon nouveau numéro identifiant client et on doit m’envoyer mon code secret par SMS mais j’ai changé de numéro de portable, comment faire pour vous donner le nouveau numéro.
merci de me donner votre aimable réponse
Vous devez avertir rapidement votre conseiller personnel par téléphone. Autre moyen contactez directement le service client de la banque ou de l’organisme de prêt.
Je règle tous mes achats avec ma carte Auchan Sénart en paiement comptant. Or, depuis plusieurs mois, je reçois certains achats sur le compte « credit renouvelable » – je n’ai jamais demandé ce service et je me refuse d’accepter être mis en obligation.
Je voudrais savoir ce qui a déclenché ce genre de facturation, surtout sans me demander mon accord.
Que faire pour contester? Merci
bonjour
j’ai besoin pour un code secret
je ne sais pas non plus utiliser l’espace en ligne
quelqu’un peut-il m’aider à consulter?
je voudrais consulter mon compte viaxel.
je n’arrive pas a utiliser l’espace client en ligne.
quelle est la solution pour accéder a mon compte en ligne simplement et directement, au lieu d’être dirigé vers des organismes prêteurs systématiquement. merci pour votre aide.
Oui bonjour je souhaiterais faire part de mes problèmes de financement. J’ai pourtant racheté mon crédit il y a maintenant six mois et je continue d’être débité sur mon compte bancaire. Ce n’est pas normal, l’établissement de crédit ne fais rien pour m’aider !