Suite à la mise en place du nouveau programme de fidélité Lidl Plus, les magasins Lidl offrent à la clientèle des espaces personnelles avec le service Mon compte Lidl. Ce dernier vous permet de vous enregistrer en ligne et de recevoir par la suite des offres de réductions personnalisées. Afin que vos prochains achats se fassent dans les meilleures conditions et aux meilleurs prix.
Comment s’inscrire sur le site Lidl ?
Précisons tout d’abord que ce service est ouvert aux clients de France, de Belgique et de Suisse. Rendez-vous sur la page d’accueil du site afin de vous inscrire. Pour cela, vous devrez renseigner vos informations personnelles. Choisir votre code secret. Puis indiquer un numéro de téléphone. Ce dernier sera contrôlé afin d’activer votre compte client Lidl.
Suite à cela, vous obtiendrez votre numéro de client. Conservez-le précieusement car ce dernier vous sera demandé pour chacune des connexions que vous effectuerez sur Mon compte Lidl. En cas de problème d’identification, une procédure spécifique vous permettra de vous connecter grâce à votre numéro de téléphone.
Les services disponibles depuis Mon compte Lidl
Accessible depuis l’application Lidl Plus ou directement sur votre ordinateur, Mon compte Lidl offre bien des possibilités. Avant de vous déplacer en magasin pour effectuer vos courses, vous pourrez par exemple :
- mettre à jour vos données personnelles
- consulter le catalogue de la semaine
- activer les coupons de réduction
Depuis mon compte, vous pourrez aussi suivre tous les achats effectués en magasin. A condition bien évidemment d’avoir présenter votre QR code en caisse. Car oui, il n’existe pas de carte de fidélité Lidl Plus. Tout se fait depuis l’application mobile.
Si vous rencontrez des difficultés pour gérer votre compte en ligne. Et que vous nécessitez une assistance. Vous pouvez joindre le service à la clientèle Lidl par téléphone. Composez pour cela le 08 00 90 03 43 depuis la France.
Très pratique l’espace fidélité Lidl Plus en ligne. Mais on fait comment si on perd son mobile. Car il n’y a pas de carte de fidélité physique.
ce matin j’ai téléchargé un coupon de 10%, arrivé au magasin lidl le coupon n’était plus actif. donc jamais de réduction. je n’ai pas la wifi dans le magasin. je trouve ca nul. je vais chez lidl toutes les semaines je crois que je vais aller plus souvent à carrefour car la on toutes les réductions , vous allez perdre un bon client. je ne suis pas content de ce mode de réduction
pas de réponse de Lidl. Ce matin j’ai refait un essai dans mon magasin, pas de connexion wifi. On me dit que le téléphone n’est pas compatible ! Si vous ne me dite pas comment faire pour avoir les réductions je vais changer de magasin. Car à Carrefour on a toutes les réductions!
bonjour
Je n’arrive pas à m’inscrire au programme de fidélité Lidl.
Pourtant j’ai téléchargé l’application pour la fidélité. Mais avec mes renseignements ça ne s’active pas !
Bonjour
Lidl Plus c’est bien ! Mais dommage que ce ne se fasse que par l’application, c’est pas pratique lorsque l’on n’a plus de batterie.
Bonjour, voici mon conseil
Prenez le QR code Lidl Plus en capture, imprimez-le et gardez-le papier sur votre portefeuille.
Ainsi plus besoin de batterie et de connexion. Vous montrez le papier de la carte Lidl en caisse.
Cependant, n’oubliez pas d’activer les coupons de réduction en ligne.
Est il possible d’avoir une carte LIDL PLUS ?
Bonjour Jean-Luc, malheureusement la carte de fidélité Lidl Plus n’existe pas sous forme physique. Il vous faut vous enregistrer et créer votre compte sur le site Lidl. Et présenter votre code-barre directement en caisse.
Lidl plus est vraiment un bon programme de fidélité. Je le recommande pour les récompenses. En plus dans les magasins c’est pas trop cher.
Cet avantage « Lidl Plus » ressemble à de la poudre aux yeux… gardez-là et je me contenterai de rester une acheteuse classique dans les magasins ou ailleurs finalement ! Vu que la carte de fidélité est gratuite, elle n’engage en rien finalement.