Contact Diac (formulaire, espace client et téléphone)
Formulaire de contact Diac
Pas toujours facile de trouver un contact Diac une fois le crédit auto signé depuis quelques semaines. Vous êtes nombreux à nous écrire afin d’obtenir des informations sur le service client Diac filiale du groupe Renault qui distribue les solutions de financement voiture ou prêt auto. À la concession, vous vous êtes rendus compte qu’il était facile et intéressant de sous traiter votre prêt voiture directement au garage. Cela permettait d’obtenir un taux d’intérêt intéressant mais aussi de faciliter les démarches ! C’est en cas de problème ou lorsque vous manquez une mensualité, il est important d’avoir un bon service client qui vous accompagne tout au long de votre projet.
Comme nous l’avions évoqué dans un article précédent, l’espace client Diac un service en ligne offert à tous les emprunteurs Renault via RCI Banque. Ceci peut donc être un moyen de contact privilégié pour vous client, car l’espace personnel est ouvert 24 heures sur 24 et ce sept jours sur sept. De plus dans l’onglet gérer mon contrat, je peux visualiser les différents engagements que j’ai pris auprès de l’organisme Diac pour ma voiture et j’ai normalement un conseiller attitré. En cliquant sur son nom, il est possible de lui envoyer un message rapidement ! Sinon le numéro de téléphone ci-dessous peut être composé afin d’être mis en relation directement avec votre conseiller personnel.
Pour ce qui est des retards de paiement, l’espace client Diac vous permet de régulariser votre situation effectuer un virement en ligne. Inutile donc de prendre contact avec un conseiller direct si vous avez fait le nécessaire sur l’espace client en ligne. Pour ceux maintenant qui ont perdu leur accès ou leur mot de passe, une procédure spécifique a été prévue. Si malgré tout, vous n’aimez pas vous connecter au service en ligne, sur www.diac.fr vous trouverez la rubrique contact Diac qui vous renvoie sur un formulaire de contact. Remplissez cette dernière est envoyé la ! Vous recevrez une réponse 48 heures à votre adresse mail.
Notre avis : le contact Diac est facile espace client Diac Financement. Cependant pour ceux qui n’ont pas Internet, la mise en contact est difficile ! En effet, si vous n’avez pas sous les yeux le contrat de prêt, le numéro de téléphone de votre conseiller qui suit votre contrat de crédit auto reste un mystère.
Je veux rembourser ma loa DIAC de manière anticipée. Puis-je remplir le formulaire directement en ligne et la procédure sera lancée? Quels sont les délais pour mettre fin à la location avec option d’achat RCI banque.
N’ayant pu joindre DIAC par téléphone, je voudrai connaître la 1 ère date de prélèvement de mon financement.
Est-il possible de trouver cette information sur internet. Je ne sais pas comment accéder à l’espace client?
Ni même si j’ai un compte Diac en ligne. Peut-être que quelqu’un va pouvoir m’aider dans le suivi de mon contrat de crédit
Bonjour je rencontre des difficultés de financière mais je suis entrain de faire un dossier de faillite civil.