La Caisse d’Épargne de Normandie c’est plus de 200 agences et centres d’affaires répartis sur tout le territoire. Au service du plus grand nombre : Particuliers, Professionnels, Entreprises, Associations, Professionnels de l’immobilier et du Secteur Public. A la pointe de la technologie, vous pourrez vous connecter sur Caisse d’Épargne Normandie Mon compte afin de toujours garder un œil sur vos finances.
Pour visualiser mon relevé bancaire ou consulter mes opérations à venir, l’espace personnel Caisse d’Épargne va vite devenir une référence et un geste quotidien. Accessible sur internet mais aussi depuis l’application mobile Banxo (disponible sur Apple Store, Google Play).
Connexion Caisse d’Épargne Normandie Mon compte en quelques clics
L’accès à l’espace client Caisse d’Épargne Normandie peut se faire sur toutes les plateformes mobiles et physiques : smartphone, tablette ou ordinateur. Pour vous identifier, vous devez renseigner vos identifiants de connexion. A savoir vos numéros clients ainsi que votre code secret sur le clavier numérique. Pour des raisons de sécurité, vous pourrez enregistrer votre numéro de téléphone personnel. Un code de confirmation sera envoyé par ce biais pour confirmer la demande de connexion à Caisse d’Épargne Normandie Mon compte.
Problème de connexion, explorez les pistes suivantes :
- identifiant ou mot de passe non reconnu (régénération possible en ligne)
- changement des habitudes de connexion (essayer de vous connecter d’un appareil reconnu)
- accès à votre compte Caisse d’Epargne refusé (contacter directement votre conseiller)
- compte Caisse d’Epargne temporairement suspendu (faire preuve de patience)
- problème de mise à jour de l’application ou du navigateur
Le Centre Relation Clientèle de la Caisse d’Epargne de Normandie est à votre écoute au 3241. Vous pourrez présenter votre situation et vos difficultés à un agent. Ce dernier tachera d’y répondre de manière efficace dans les meilleurs délais.
L’espace client Web évolue
Suite au succès de l’application mobile Caisse d’Épargne, le modèle a été dupliqué à l’espace Web. Ainsi depuis le 18 mai 2022 vous pouvez profiter des nouvelles fonctionnalités depuis votre ordinateur.
Les principaux changements sont les suivants :
- catégorisation automatique des opérations
- agrégation des comptes en ligne
- contrôle en quelques clics de votre carte bancaire
- virement instantanée en 10 secondes
Vous avez encore une question sur l’accès ou les services Caisse d’Épargne Normandie Mon compte en ligne ? Un FAQ Connexion et sécurité est à votre disposition.
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Consultation en ligne très pratique pour les clients Caisse d’Epargne comme moi. L’accès est simple à l’outil et surtout en cas de problème, on peut faire appel à notre conseiller pour poser les questions.
Toujours TRÈS COMPLIQUÉ pour accéder à mon espace en ligne Caisse d’épargne depuis que j’ai changé d’adresse e-mail. Avec la sécurité c’est la vraie galère. J’ai pourtant déclaré mon changement d’adresse courriel à mon conseiller bancaire. Mails cela n’y fait rien. C’est toujours très long pour la connexion.