Adresse mail et téléphone : quel contact BforBank ?
Vous êtes nombreux à avoir choisi BforBank, la banque en ligne pour plus de simplicité. Seul problème remonté, le contact BforBank qui n’est pas si fluide que cela. Nous allons donc explorer les moyens possibles pour entrer en relation avec l’établissement du Crédit Agricole implanté sur le marché patrimonial. Gérer ses comptes bancaires en ligne et effectuer son allocation d’actifs librement en voilà une bonne idée. A condition bien évidemment d’avoir un service et un accompagnement de qualité.
Mais alors si vous avez es questions ou simplement pour obtenir des conseils en investissement, il est préférable d’avoir un conseiller unique qui connaitre votre situation et vos besoins. Alors un numéro de téléphone BforBank, une adresse mail BforBank ou un tchat en ligne, quelle est la meilleure solution ?
Vous êtes client de la banque en ligne, vous avez été tenté par la carte bancaire gratuite ou les services de placement et d’assurance-vie, ne pensez pas forcément que banque à distance signifie forcément moins de services. Une équipe dédiée BforBank à distance à la volonté d’améliorer votre expérience client. Mais pour cela, il faut être un client averti. Comment faire pour profiter du service client et demander des conseils en placement à distance ? Le contact BforBank peut se faire par téléphone, par message via l’espace client BforBank ou par courrier.
Contacter B For Bank par appel téléphonique
La banque en ligne met à disposition un numéro de téléphone unique pour vos questions. Pour joindre votre conseiller bancaire, il vous suffit de composer le 39 11 durant les horaires d’ouverte. Le service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h. Il vous sera demander votre identifiant client pour une identification plus simple.
Envoyer un mail à un conseiller de BforBank
Le service client en ligne BforBank ne communique pas son adresse mail. Cependant en tant que client, vous avez la possibilité de laisser vos questions une fois connecté à Mon compte en ligne. Pour les prospects, vous pourrez remplir le questionnaire de Contact. Vous recevrez alors une réponse directement sur l’adresse mail que vous aurez renseigné.
Envoyer un courrier postal à BforBank
Il est aussi possible d’adresser vos demandes par courrier à l’adresse suivante :
BforBank
Libre réponse 83914
92 889 Nanterre Cedex 9
Ceci est la voie privilégiée lorsqu’il s’agit de retourner des documents signés ou des justificatifs.
Merci pour les informations. Cela fait bien 30 minutes que je cherchais les informations pour contacter BforBank. Mais après les horaires d’ouverture du service téléphonique, comment faire en cas d’urgence pour déclarer une carte bleue volée?