CIH Online Accès à mon compte client en ligne


Sachez qu’il existe trois accès suivant votre profil. CIH Online Parts pour les particuliers, Pro pour les professionnels et Entreprise. Veuillez à vous identifier sur la bonne plateforme pour ne pas vous voir rejeter.

Car oui, se connecter à l’espace client CIH Bank en ligne n’est pas si simple que cela. Nous constatons que vous éprouvez des difficultés à gérer vos comptes à distance et que vous rencontrez des problèmes de connexion au service.

CIH Online permet de suivre votre compte bancaire sur internet mais aussi de demander des nouveaux financements. Par exemple, le rachat de crédit CIH Bank. Vous pourrez aussi réaliser des virements ou imprimer vos relevés d’opérations.

Inscription CIH Online créer un compte

Afin d’obtenir votre identifiant et votre mot de passe pour l’identification sur la page CIH Online, il vous faudra vous inscrire au service en ligne. Et créer votre compte client. Cela n’est pas automatique. Vous devez en faire une demande explicite.

Dans un premier temps, abonnez-vous à CIH Online. Pour cela, rendez-vous en agence bancaire ou sur cihnet.co.ma et sélectionnez « Je m’abonne ». Il vous sera demandé de remplir le questionnaire puis de l’imprimer et le signer. Pensez à bien compléter votre numéro de téléphone GSM. Il sera très utile par la suite, si vous avez des difficultés d’accès.

Maintenant la souscription faite, il vous faudra activer votre compte en ligne. Pour cela, sélectionnez « J’active mon compte CIH Online ». Afin de s’assurer que c’est bien vous, rentrez votre numéro de téléphone. Vous recevrez par la suite, un code de confirmation. Une fois l’identification validée, vous pourrez définir votre mot de passe. Et vous pourrez vous connecter à l’espace client de la Banque en ligne.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous inscrire au service CIH Bank, consultez la vidéo de synthèse à l’activation.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe?

Grâce au numéro de GSM que vous avez renseigné, même si vous perdez votre mot de passe, vous pourrez en créer un nouveau. Vous serez identifié grâce à votre téléphone mobile. Et éventuellement, une confirmation vous sera envoyée sur votre email.

Néanmoins, si malgré cela, vous ne trouvez pas de remède. Et que la connexion ne s’établie pas. Alors, vous pouvez contacter le service client CIH Bank pour obtenir de l’assistance. L’équipe de service à la clientèle fera son possible pour vous aider à retrouver l’accès à vos comptes à distance dans les meilleurs délais.

2 réflexions au sujet de “CIH Online Accès à mon compte client en ligne”

  1. Se connecter à CIH Online n’est pas si simple. Cela fait plusieurs fois que j’essaie et mes identifiants ne fonctionnent pas. Pourtant je n’ai pas perdu le mot de passe CIH Bank. Il est devant moi. L’espace client ne se connecte pas!

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  2. Problème de connexion a mon compte CIH Bank. Où retrouver son identifiant de connexion ? Je voudrais passer un virement en ligne.

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