Service client PSA Finance


La société PSA Finance Automobile est une entité du groupe PSA. Elle vous permettre d’obtenir sur les lieux de vente des solutions de financement pour acquérir un modèle auto des marques Peugeot Citroën, DS et Dacia. Cette structure vise à vous faciliter l’achat de votre automobile. Et vous offre aussi un service clientèle de qualité du même nom Service client PSA Finance.

Pourquoi contacter par téléphone PSA Finance?

Un problème pour accéder à votre compte PSA Finance France en ligne. En voilà un bon exemple. Mais vous pouvez aussi joindre le service client PSA Finance pour poser vos questions en tant que prospect. Ou encore pour discuter d’un contrat de crédit en cours.

Vous ne connaissez pas la différence entre un crédit amortissable et la LOA PSA Finance. Un conseiller vous explique les solutions de crédit auto ouvertes. Et s’adapte à vos besoins personnels. Pour mettre fin à vos dettes, vous pouvez à tout moment aussi saisir le service clientèle avec une demande de remboursement anticipé Credipar PSA Finance.

Joindre le service Credipar directement sur internet

Le site de la société Credipar Peugeot Citroën a maintenant migré à l’adresse psa-finance-france.fr. Outre les explications sur les solutions de prêt et l’outil de simulation de crédit auto PSA Finance en ligne, vous trouverez sur le site une rubrique Contact.

Pas d’obligation de vous connecter à l’espace client PSA Finance-France fr pour laisser votre message. Laissez vos interrogations en ligne et un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Pour les Particuliers, sur le site officiel psa-finance-france.fr, sélectionnez « Contact » puis cliquer à gauche sur « Contact particuliers ». Un formulaire s’affichera où vous pourrez saisir votre message. En tant que Professionnel, vous serez invité à cliquer sur « Contact professionnels » à droite.

Si vous le préférez, vous pouvez aussi adresser vos questions par email en les faisant suivre à clp@psabanquefrance.com si vous êtes un particulier. Ou cle@psabanquefrance.com si vous êtes un professionnel.

Quel est le numéro du service client PSA Finance en France?

Idem, il existe une distinction suivant le type de clientèle.

  • Service clientèle PSA Finance aux particuliers : 01 47 48 21 12 (service gratuit ouvert de 9h00 à 17h40 du lundi au vendredi)
  • Assistance PSA Finance aux professionnels : 01 47 48 21 95 (numéro non surtaxé disponible de 8h45 à 17h55 du lundi au vendredi)
service client psa finance france

Vous n’arrivez pas à joindre un conseiller PSA Finance. Ou vous souhaitez acter une demande en adressant un courrier avec accusé de réception. Vous pouvez écrire à :

PSA FRANCE
TSA 58823
92621 GENNEVILLIERS CEDEX

Pour une demande spécifique, spécifiez le département de correspondance. Par exemple, afin de rembourser intégralement votre LOA Credipar, vous adresserez votre demande à :

PSA FINANCE FRANCE
Demande de remboursement anticipé Credipar
TSA 58823
92621 GENNEVILLIERS CEDEX

Ne restez jamais sans répondre. Consulter l’accueil PSA Finance pour en apprendre plus sur les solutions adaptées à votre projet auto.

7 réflexions au sujet de “Service client PSA Finance”

  1. Bonjour, j’ai reçu plusieurs mails pour souscrire une extension de garantie de mon véhicule.
    PSA Finance n’est pas réglo. Je l’ai souscrit le 16 juillet 2021 (problèmes de santé entre le 5 juillet et le 13 juillet – hospitalisée). En fin de compte, on m’annonce que cette garante ne fonctionne pas parce que je suis une entreprise.
    GARANTIE PEUGEOT sur le document : PSA FINANCE. Du vol!

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  2. Credipar est une vrai catastrophe au niveau service client.
    Cela fait 3 fois qu’ils essaient de me prélever des sommes qui ne correspondent pas aux conditions du contrat. Cela fait 1 mois que je les ai contacté. Aucune réponse.
    Sur leur site psa, impossible de transmettre un fichier PDF d’une centaine de kilo octets.
    Bref, méfiance avant de faire affaire avec eux.

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  3. Credipar ou PSA Finance, quelle que soit la marque, je trouve ça pathétique! Cela fait maintenant plus d’un an que j’ai fini de rembourser pour ma voiture et je n’ai toujours pas la possibilité de créer ou d’obtenir une carte grise à mon nom.

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  4. Credipar est une vrai catastrophe au niveau service client
    j ai rembourse mon mon véhicule le 08/06 on m’a prélevé la mensualité du 15 juin + 15 juillet sur lequel j ‘ai opposition.
    résultat : remboursement de juin – 32 euros suite a mon opposition de juillet .
    c’est eux qui font l’erreur et c’est moi que paie.

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  5. J’ai adressé un courrier à PSA Finance le 18 sept dernier. tout était précis. jamais de réponse!
    Alors que je souhaite simplement mettre à jour la carte grise du véhicule.

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